#夏季图文激励计划#家人们谁懂啊!最近高铁上出了个大新闻,一位网友坐高铁二等座,结果邻座是个体重约400斤的大哥 ,这一下,原本就不算宽敞的二等座瞬间变得“拥挤不堪”,这位网友连正常坐都成了奢望,只能被迫开启“缩坐模式” ,这尴尬的场面,光想想都让人脚趾抠地!
这事儿一曝光,立马在网上炸开了锅,大家纷纷开启吐槽模式,分享自己那些年在高铁上的奇葩邻座经历:有人被邻座挤得只能把扶手抬起来,一路“悬空”着坐;有人在三人座中间,被两边的乘客夹成了“人肉汉堡” ;更夸张的是,有人的座位被邻座占去了三分之二,全程只能用半边屁股“艰难支撑” 。看来,在高铁上遇到一个“不友好”的邻座,已经成了很多人的“噩梦”。
面对大家的质疑,12306客服很快给出了回应,客服表示,目前购票系统是按身份证号分配座位的,它可不知道屏幕那头的你是体重400斤的壮汉,还是体重80斤的萌妹子,所以没办法提前避免体型差异大的乘客相邻就坐。不过别慌,如果在列车上遇到这种情况,大家可以第一时间找列车工作人员反映,工作人员会通过手持终端查看座位预订和乘车信息,帮忙协调调换座位 。但要是列车满员或者没有空座,那也只能暂时忍一忍,克服一下了。
这回应一出,网友们也是议论纷纷 。有人觉得这办法还算实在,毕竟不能因为体型就限制人家买票的权利,现场协调换座已经是比较可行的解决办法了;但也有人不买账,吐槽说这是“治标不治本”,铁路部门就不能想想办法,比如设置“宽体专座”,或者优化一下售票系统,让大家在买票的时候可以备注一下对座位空间的需求 ?
其实,这事儿也不能全怪铁路部门,高铁座位是统一标准设计的,总不能为了少数特殊体型的乘客,把所有座位都重新改造吧?而且,要求体型较大的乘客额外购票或者限制他们的购票资格,这也涉嫌歧视,不太合理。说到底,还是一个互相体谅的问题。体型较大的乘客,要是能主动和邻座打个招呼,说声不好意思,大家心里也会舒服点;被挤占空间的乘客,也别自己生闷气,及时找乘务员协调换座,说不定问题就能轻松解决 。
希望以后咱们坐高铁,都能舒舒服服的,别再被这些奇葩邻座搞得糟心了!也期待铁路部门能在服务上不断优化,给大家带来更舒适的出行体验 。